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高陽站:保暢是服務之本

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高陽站:保暢是服務之本

  • 分類:收費管理
  • 作者:付欣悅
  • 來源:高陽站
  • 發布時間:2019-11-19
  • 訪問量:17

高陽站:保暢是服務之本

【概要描述】       ?11月16日中班,車輛一窩蜂似的涌向車道,不到十分鐘的時間,廣場便熱鬧起來了。此時正值交接班,突發的車流,讓在崗人員一時慌了手腳,廣場上喇叭聲、喊叫聲使得原本緊張的氣氛變得更加急躁起來,得知這一情況的值班人員郭穎和休息期間到站的綜合站長張啊雷第一時間到崗疏導車輛,正在交接班的班組文員付欣悅也放下手頭的報表工作投入到車道保暢工作中,有的拍攝綠通車輛,有的疏導車輛,有的負責值守上道口發

  • 分類:收費管理
  • 作者:付欣悅
  • 來源:高陽站
  • 發布時間:2019-11-19 10:14
  • 訪問量:17
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        11月16日中班,車輛一窩蜂似的涌向車道,不到十分鐘的時間,廣場便熱鬧起來了。此時正值交接班,突發的車流,讓在崗人員一時慌了手腳,廣場上喇叭聲、喊叫聲使得原本緊張的氣氛變得更加急躁起來,得知這一情況的值班人員郭穎和休息期間到站的綜合站長張啊雷第一時間到崗疏導車輛,正在交接班的班組文員付欣悅也放下手頭的報表工作投入到車道保暢工作中,有的拍攝綠通車輛,有的疏導車輛,有的負責值守上道口發卡機,大家分工明確干得如火如荼,經過兩個小時的“戰斗”,廣場積壓的車輛才通行完畢,望著有序的車輛一輛接一輛的駛出車道,在崗的人員才松了一口氣。
       此次車道保暢,讓我更加深刻的感受到收費崗位的價值,服務不是口號,用自己的服務讓每位司乘快速、安全的通行站口,就是高速工作者的服務宗旨與根本。聚焦服務,從保暢做起。

 

 

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